Aprenda como cadastrar seu domínio no 360.
Por padrão, as campanhas enviadas pelo CSE 360 sempre são enviadas com o nosso domínio (@comuniquese.com.br), agora se você prefere utilizar o seu domínio, o CSE 360 permite.
Antes de tudo, é necessário validarmos seu domínio. Para isso, clique na engrenagem laranja no canto superior direito da tela e seleciona Configurações. Na tela que se abrirá, selecione a opção Configuração de domínio de email.
Para iniciar, clique em Novo Domínio.
! ATÊNÇÃO !: A nossa sugestão é que os próximos passos sejam tomados por seu TI ou o responsável por seu domínio.
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Acesse o painel de gerenciamento do seu domínio.
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Localize a "entrada TXT" padrão do seu domínio.
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Adicione a linha abaixo dentro da entrada SPF:
v=spf1 include:spf.comunique-se.com.br ~all
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Salve as alterações e valide a na plataforma do Comunique-se 360.
Com esta configuração feita, a opção Customizar Remetente será liberada para você selecionar na etapa de Envio da sua campanha. Basta ativa-la e inserir o email que deseja que seja o remetente.
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe segue à disposição via chat (parte inferior do site e plataforma), telefone (11) 5070-4400 ou e-mail sucessodocliente@comunique-se.com.br com atendimento de segunda a sexta em horário comercial.