Saiba gerenciar seu armazenamento e não fique sem capturas!
O Comunique-se 360 trabalha com uma quantidade de notícias que você poderá armazenar, chamado Armazenamento. Caso você tenha 5.000 de armazenamento, esse é o total de notícias que você poderá ter armazenado em sua conta.
Em sua conta na aba Monitoramentos, você verá o seu plano.
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Porcentagem de uso do seu armazenamento
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Quantidade de Expressões usadas em relação às contratadas
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Tipos de mídia que você pode monitorar
Se você clicar neste medidor, um detalhamento mais completo será exibido, listando todos monitoramentos.
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Uso do pacote - mostra a quantidade utilizada do armazenamento e quanto ainda há disponível.
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Monitoramentos e Capacidade Utilizada - listagem de monitoramentos e a quantidade de notícias que cada um tem capturado.
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Tipo de Veículo - os tipos de mídia que aquele monitoramento tem configurado.
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Quantidade de Expressões - a quantidade de termos configurados naquele monitoramento.
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Limite por monitoramento - mostra o limite configurado para o monitoramento caso ele tenha sido ativado, pode ser ativado editando um monitoramento em sua etapa 2 (Capacidade).
Armazenamento cheio
Quando seu armazenamento total ou de um monitoramento chegar a 100%, a captura será pausada até que haja mais espaço.
No caso do limite do monitoramento ser atingido, somente aquele monitoramento tem sua captura pausada. Quando o pacote total de armazenamento estiver cheio, todos monitoramentos serão pausados.
O Comunique-se 360 lhe informará com um aviso quando seu monitoramento estiver lotado.
Para liberar espaço em seu pacote, você deve excluir notícias que não precise mais ou que já tenha utilizado e não tem mais interesse. Caso precise de ajuda, temos um guia aqui.
Assim que houver espaço novamente, a captura será retomada do ponto onde parou.
Algumas dicas para uma boa utilização
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Evite termos genéricos (Ex: política, esportes, google, etc) e procure utilizar termos mais próximos da sua necessidade. Termos genéricos trarão uma abundância de resultados e você provavelmente não precisará da maioria, isso lhe obrigará a realizar uma manutenção constante em seu monitoramento para que ele não fique cheio.
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A média de notícias lhe dá uma previsão da quantidade mensal. Quando solicitar uma amostra de notícias na etapa 1 da configuração, o sistema lhe dará uma média de notícias capturadas em 1 mês com aqueles termos, isso pode lhe ajudar a entender o quão bem filtrados estão seus termos.
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Utilize expressões compostas (Ex: Prêmio + Comunique-se). Expressões compostas buscam notícias com os 2 termos, não necessariamente juntos. Desta forma posso melhorar minha busca se eu tiver um termo com muitos resultados que não me interessam.
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Utilize expressões negativas e exclua veículos. O 360 permite você excluir veículos de seu monitoramento e permite que você cadastre expressões negativas (Ex: - BBB). Ao cadastrar um termo negativo ou excluir um veículo, o sistema irá ignorar notícias com o termo negativado e/ou do veículo excluído.
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Faça uma manutenção periódica. Escolha uma quantidade de dias (15, 30, etc.) para realizar uma manutenção em seus monitoramentos. Você pode exportar as notícias em uma planilha ou em um PDF para manter um registro.
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